ما هو ARPU
متوسط الإيرادات لكل مستخدم
ARPU (متوسط الإيرادات لكل مستخدم)
ARPU هو مقياس أعمال رئيسي يوضح متوسط الإيرادات المتولدة من مستخدم واحد خلال فترة زمنية محددة.
صيغة الحساب
ARPU = إجمالي الإيرادات / عدد المستخدمين النشطين
متغيرات المقياس
| المقياس | الوصف | |---------|-------| | ARPU | متوسط الإيرادات لكل مستخدم | | ARPPU | متوسط الإيرادات لكل مستخدم دافع | | ARPDAU | متوسط الإيرادات لكل مستخدم نشط يومياً | | ARPMAU | متوسط الإيرادات لكل مستخدم نشط شهرياً |
التطبيقات
- SaaS — تقييم تحقيق الدخل من الاشتراكات
- تطبيقات الجوال — فعالية الشراء داخل التطبيق
- الاتصالات — إيرادات المشتركين
- التجارة الإلكترونية — متوسط قيمة الطلب
كيفية زيادة ARPU
- البيع الإضافي والبيع المتقاطع
- الباقات المميزة
- الخدمات الإضافية
- العروض المخصصة
- برامج الولاء
المقاييس ذات الصلة
- LTV (قيمة العمر) — قيمة عمر العميل
- CAC (تكلفة اكتساب العميل) — تكلفة الاستحواذ
- معدل الانسحاب — فقدان المستخدمين