Was ist ROI
Kapitalrendite
ROI (Return on Investment) — eine Rentabilitätskennzahl, die das Verhältnis zwischen Gewinn und Kosten in Prozent zeigt.
Berechnungsformel
ROI = ((Umsatz - Kosten) / Kosten) × 100%
Anwendungen
- Bewertung der Investitionseffizienz
- Projekt- und Kanalvergleich
- Budgetbegründung
- KPI für Marketing und Vertrieb
ROI bei Automatisierung
- Reduzierung der Arbeitskosten
- Prozessbeschleunigung
- Fehlerreduzierung
- Skalierung ohne Personalwachstum
ROI-Beispiele
- RPA-Projekte: 200-800% im ersten Jahr
- CRM-Implementierung: 150-300% über 2-3 Jahre
- Marketing-Automatisierung: 300-500%