Automatización RPA: Qué es, ejemplos de implementación y ROI

Qué es RPA

RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología para automatizar tareas rutinarias usando robots de software.

Qué procesos son adecuados para RPA

Candidato ideal para RPA

✅ Repetitivo — se ejecuta muchas veces al día/semana ✅ Basado en reglas — reglas claras sin decisiones subjetivas ✅ Estable — las interfaces no cambian frecuentemente

NO adecuado para RPA

❌ Tareas que requieren pensamiento creativo ❌ Procesos con excepciones frecuentes

10 ejemplos de automatización RPA

Exportación de datos de CRM a Excel
Verificación de pagos y facturación
Actualización de listas de precios
Generación de informes
Procesamiento de leads del sitio web

Plataformas RPA

Para grandes empresas

UiPath — desde $420/mes
Automation Anywhere — desde $750/mes

Para PYMES

Power Automate — desde $15/mes
Zapier — desde $20/mes

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