Mikä on UX-suunnittelu
Käyttäjäkokemussuunnittelu — tuotteen käytettävyys
UX-suunnittelu (User Experience Design) on tuotteiden suunnitteluprosessi, joka keskittyy käytettävyyteen, saavutettavuuteen ja käyttäjätyytyväisyyteen.
UX:n ydinkomponentit
- Käyttäjätutkimus — haastattelut, kyselyt, käyttäytymisanalyysi
- Informaatioarkkitehtuuri — tuotteen rakenne ja navigointi
- Prototypointi — interaktiivisten mallien luominen
- Testaus — käytettävyystestit oikeiden käyttäjien kanssa
UX vs UI
- UX — logiikasta, mukavuudesta, käyttäjämatkasta
- UI — visuaalisesta suunnittelusta, väreistä, fonteista
- Hyvät tuotteet vaativat sekä UX:n että UI:n
UX-mittarit
- Tehtävän suoritusaika
- Virheprosentti
- NPS (Net Promoter Score)
- Käyttäjien pysyvyysaste