RPA自動化：定義、導入事例、ROI

RPAとは

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、ソフトウェアロボットを使用してルーチンタスクを自動化する技術です。

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RPAに適したプロセス

理想的なRPA候補

✅ 反復的 — 1日/週に何度も実行 ✅ ルールベース — 主観的な判断のない明確なルール ✅ 安定 — インターフェースが頻繁に変わらない

RPAに適さない

❌ 創造的思考が必要なタスク ❌ 頻繁に例外があるプロセス

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10のRPA自動化例

1. CRMからExcelへのデータエクスポート
2. 支払い確認と請求
3. 価格表の更新
4. レポート生成
5. ウェブサイトリード処理

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RPAプラットフォーム

大企業向け

• UiPath — $420/月から
• Automation Anywhere — $750/月から

中小企業向け

• Power Automate — $15/月から
• Zapier — $20/月から

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