Hva er ROI
Avkastning på investering
ROI (Return on Investment) — et lønnsomhetsforhold som viser forholdet mellom fortjeneste og kostnader i prosent.
Beregningsformel
ROI = ((Inntekt - Kostnad) / Kostnad) × 100%
Anvendelser
- Evaluering av investeringseffektivitet
- Sammenligning av prosjekter og kanaler
- Budsjettbegrunnelse
- KPI for markedsføring og salg
ROI i automatisering
- Reduksjon av arbeidskostnader
- Prosessakselerasjon
- Feilreduksjon
- Skalering uten personalvekst
ROI-eksempler
- RPA-prosjekter: 200-800% første året
- CRM-implementering: 150-300% over 2-3 år
- Markedsføringsautomatisering: 300-500%