ROI автоматизации бизнеса составляет 200-800% в первый год. Проект Sberbank с AppStar обеспечил экономию 91% времени на Gemba-инспекциях, а модернизация IT Kawasaki снизила затраты на 40%. Средний срок окупаемости — 3-6 месяцев для RPA и 6-12 месяцев для комплексных AI-решений.
Формула: ROI = (Экономия — Инвестиции) / Инвестиции × 100%. Учитывайте прямые сбережения (время сотрудников), косвенные (снижение ошибок, ускорение процессов) и стратегические (масштабирование без найма).
Если процесс выполняется менее 10 раз в месяц или требует постоянного человеческого суждения — автоматизация может быть нецелесообразна.