Главная

Условия использования

Последнее обновление: Январь 2025

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «АппСтар» (ИНН: 7819318014, далее — «Исполнитель») и пользователем сервиса AppStar (далее — «Заказчик»). Регистрируясь в Сервисе или используя его функции, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

2. Описание сервиса

AppStar предоставляет следующие услуги: • AppStar Flow — платформа автоматизации бизнес-процессов • NotifyPro — система умных уведомлений (PWA Push, Telegram, SMS) • SiteGen AI — генератор сайтов на базе искусственного интеллекта • Заказная разработка программного обеспечения Функционал и доступные тарифы могут изменяться. Актуальная информация размещена на сайте localhost.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования платных функций необходима регистрация. • Заказчик обязуется предоставить достоверные данные • Заказчик несёт ответственность за сохранность данных аккаунта • Запрещено передавать доступ к аккаунту третьим лицам • Один человек/организация может иметь только один аккаунт • При регистрации Заказчик принимает условия Публичной оферты

4. Оплата услуг

Порядок оплаты: • Оплата производится через платёжную систему Т-Банк (АО «Тинькофф Банк») • Цены указаны в российских рублях, включая НДС • Пакеты генераций SiteGen AI: 500₽ (5 генераций), 1000₽ (12 генераций), 2500₽ (35 генераций) • Услуги AppStar Flow и Enterprise: по индивидуальному договору Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Возврат денежных средств

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»: • Возврат за неиспользованные услуги возможен в течение 14 дней с момента оплаты • Для возврата направьте заявление на: private@appstar.com.ru • Возврат осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата • Срок возврата — до 10 рабочих дней Частично использованные пакеты: • При использовании менее 50% услуг — возврат пропорционально неиспользованной части • При использовании более 50% услуг — возврат не производится Исполнитель вправе отказать в возврате при нарушении Заказчиком условий использования.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: • Обеспечить доступ к оплаченным услугам в полном объёме • Обеспечить безопасность и конфиденциальность данных Заказчика • Уведомлять о существенных изменениях в работе Сервиса не менее чем за 7 дней • Оказывать техническую поддержку по email и Telegram Заказчик обязуется: • Соблюдать настоящие Условия и действующее законодательство РФ • Не использовать Сервис для незаконной деятельности • Не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц • Не генерировать контент, нарушающий законодательство РФ

7. Интеллектуальная собственность

• Все права на Сервис, его код и дизайн принадлежат Исполнителю • Права на контент, сгенерированный с помощью SiteGen AI, передаются Заказчику • Заказчик вправе использовать сгенерированный контент без ограничений • Запрещено копирование и распространение элементов Сервиса • Товарный знак AppStar принадлежит ООО «АппСтар»

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за: • Перебои в работе Сервиса по техническим причинам или форс-мажору • Действия третьих лиц, в том числе хакерские атаки • Убытки, связанные с использованием сгенерированного контента • Качество интернет-соединения Заказчика • Блокировку домена/сайта Заказчика третьими лицами Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически оплаченных услуг за последние 12 месяцев.

9. Блокировка аккаунта

Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при: • Нарушении настоящих Условий или Публичной оферты • Подозрении на мошеннические действия • Использовании Сервиса для генерации запрещённого контента • По требованию уполномоченных государственных органов • Неоплате услуг более 30 дней (для договорных клиентов) При блокировке за нарушение Условий денежные средства не возвращаются.

10. Изменение условий

• Исполнитель вправе изменять Условия в одностороннем порядке • Заказчики уведомляются об изменениях по email не менее чем за 14 дней • Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в уведомлении • Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями • При несогласии с изменениями Заказчик вправе расторгнуть договор

11. Применимое право и разрешение споров

• Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации • Споры разрешаются путём переговоров • При невозможности урегулирования — в арбитражном суде г. Санкт-Петербурга • Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 30 дней

12. Реквизиты и контакты

ООО «АппСтар» ИНН: 7819318014 ОГРН: 1137847228716 Email: private@appstar.com.ru Telegram: @appstar_support Сайт: localhost Адрес для корреспонденции: Россия, г. Санкт-Петербург