คืออะไร RPA
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการด้วยหุ่นยนต์
RPA (Robotic Process Automation) คือเทคโนโลยีสำหรับทำให้กระบวนการธุรกิจเป็นอัตโนมัติโดยใช้หุ่นยนต์ซอฟต์แวร์ที่เลียนแบบการกระทำของมนุษย์
RPA ทำอะไรได้อัตโนมัติ
- การป้อนข้อมูลระหว่างระบบ
- การประมวลผลเอกสารและไฟล์
- การสร้างรายงาน
- การจัดการอีเมลและปฏิทิน
- การกรอกแบบฟอร์มและ CRM
ประโยชน์ของ RPA
- ความเร็ว — หุ่นยนต์ทำงาน 24/7
- ความแม่นยำ — ไม่มีข้อผิดพลาดจากมนุษย์
- ความสามารถในการขยาย — เพิ่มหุ่นยนต์ได้ง่าย
- ROI — คืนทุนใน 3-6 เดือน
แพลตฟอร์มยอดนิยม
UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Microsoft Power Automate