Nedir Huni Analizi
Dönüşüm sıralamalarının analizi
Huni Analizi, ilk temastan hedef eyleme kadar kullanıcı yolculuğunu inceleme ve her aşamada dönüşümü değerlendirme yöntemidir.
Tipik Huni Aşamaları
- Farkındalık — kullanıcı ürünü öğrenir
- İlgi — teklifi inceler
- Karar — seçenekleri karşılaştırır
- Eylem — satın alma/kayıt yapar
Temel Metrikler
- Aşamalar arası dönüşüm (%)
- Huni tamamlama süresi
- Terk noktaları
- Her aşamada edinme maliyeti
Analiz Araçları
- Google Analytics — standart huniler
- Amplitude, Mixpanel — ürün analitiği
- Hotjar — ısı haritaları ve oturum kayıtları
- CRM sistemleri — satış hunileri
Uygulamalar
- Pazarlama kampanyası optimizasyonu
- Zayıf aşamalarda UX iyileştirme
- Gelir tahmini
- Değişikliklerin A/B testi