Nedir ROI
Yatırım Getirisi
ROI (Yatırım Getirisi) — kâr ve maliyet arasındaki ilişkiyi yüzde olarak gösteren bir kârlılık oranı.
Hesaplama Formülü
ROI = ((Gelir - Maliyet) / Maliyet) × 100%
Uygulamalar
- Yatırım verimliliği değerlendirmesi
- Proje ve kanal karşılaştırması
- Bütçe gerekçesi
- Pazarlama ve satış için KPI
Otomasyonda ROI
- İşgücü maliyeti azaltma
- Süreç hızlandırma
- Hata azaltma
- Personel artışı olmadan ölçekleme
ROI Örnekleri
- RPA projeleri: İlk yılda %200-800
- CRM uygulaması: 2-3 yılda %150-300
- Pazarlama otomasyonu: %300-500