Nima Kengayish daromadi
Mavjud mijozlardan qo'shimcha daromad
Kengayish daromadi (Expansion Revenue) — mavjud mijozlardan upsell, cross-sell yoki mahsulotdan foydalanishni kengaytirish orqali olinadigan qo'shimcha daromad.
Kengayish Daromadi Manbalari
- Upsell — mijozning yuqori tarifga o'tishi
- Cross-sell — qo'shimcha mahsulotlar sotib olish
- Litsenziyani kengaytirish — foydalanuvchilar sonini oshirish
- Qo'shimcha xizmatlar — konsalting, integratsiyalar, o'qitish
Asosiy Ko'rsatkichlar
- Net Revenue Retention (NRR) — kengayishni o'z ichiga olgan daromadni saqlash
- Expansion MRR — kengayishdan oylik takrorlanuvchi daromad
- Upsell darajasi — yuqori tarifga o'tgan mijozlar ulushi
- ARPU o'sishi — foydalanuvchi boshiga o'rtacha daromad o'sishi
O'sish Strategiyalari
- Funksiyalarni bosqichma-bosqich joriy etish
- Customer Success dasturlari
- Avtomatlashtirilgan upsell triggerlari
- Foydalanishga asoslangan shaxsiylashtirilgan takliflar
Biznes Ahamiyati
SaaS kompaniyalarida kengayish daromadi umumiy daromadning 30-50% ni tashkil qilishi mumkin. 120% dan yuqori NRR sog'lom o'sish belgisidir.