Qué es ROI
Retorno de la Inversión
ROI (Retorno de la Inversión) — un ratio de rentabilidad que muestra la relación entre beneficio y costos como porcentaje.
Fórmula de Cálculo
ROI = ((Ingresos - Costos) / Costos) × 100%
Aplicaciones
- Evaluación de eficiencia de inversiones
- Comparación de proyectos y canales
- Justificación de presupuesto
- KPI para marketing y ventas
ROI en Automatización
- Reducción de costos laborales
- Aceleración de procesos
- Reducción de errores
- Escalado sin crecimiento de personal
Ejemplos de ROI
- Proyectos RPA: 200-800% en primer año
- Implementación CRM: 150-300% en 2-3 años
- Automatización de marketing: 300-500%