Mis on Robotlik töölauaautomaatika
Töölauaülesannete automatiseerimine
RDA (Robotic Desktop Automation) on automatiseerimise tehnoloogia, mis töötab kasutaja arvutis ja täidab rutiinseid ülesandeid jälgitavas režiimis, töötades koos töötajaga.
Erinevus RPA-st
Erinevalt RPA-st, mis töötab pühendatud serverites ilma inimese osaluseta, töötab RDA töötaja tööjaamas ja aitab teda reaalajas.
Peamised funktsioonid
- Jälgitav automatiseerimine — töötab koos kasutajaga
- Nõudmisel täitmine — aktiveeritakse klõpsu või kiirklahviga
- Kohalik täitmine — töötab töötaja arvutis
- Kasutajaliidese suhtlus — automatiseerib mis tahes rakendusi
- Kontekstipõhine abi — pakub tegevusi konteksti põhjal
Tüüpilised kasutusviisid
- Vormide ja kliendiandmete täitmine
- Andmete kopeerimine rakenduste vahel
- Teabe otsimine mitmest süsteemist
- Standarddokumentide genereerimine
- Sissetulevate päringute töötlemine
Eelised
- Suurenenud töötajate tootlikkus
- Vähenenud andmesisestuse vead
- Kiire juurutamine ilma IT-infrastruktuuri muutusteta
- Rohkem aega loomingulisteks ülesanneteks
- Parem klienditeeninduse kvaliteet