क्या है ROI
निवेश पर प्रतिफल
ROI (निवेश पर प्रतिफल) — एक लाभप्रदता अनुपात जो लाभ और लागत के बीच संबंध को प्रतिशत के रूप में दर्शाता है।
गणना सूत्र
ROI = ((राजस्व - लागत) / लागत) × 100%
अनुप्रयोग
- निवेश दक्षता मूल्यांकन
- परियोजना और चैनल तुलना
- बजट औचित्य
- मार्केटिंग और बिक्री के लिए KPI
स्वचालन में ROI
- श्रम लागत में कमी
- प्रक्रिया त्वरण
- त्रुटि में कमी
- स्टाफ वृद्धि के बिना स्केलिंग
ROI उदाहरण
- RPA परियोजनाएं: पहले वर्ष में 200-800%
- CRM कार्यान्वयन: 2-3 वर्षों में 150-300%
- मार्केटिंग ऑटोमेशन: 300-500%