В первую очередь автоматизируйте процессы с высокой частотой, низкой сложностью и высокой стоимостью ошибки: обработку документов и заявок, ввод данных в CRM/ERP, формирование отчётов, email-рассылки и уведомления, обработку платежей. Это даёт максимальный ROI при минимальных рисках.
Оцените каждый процесс по 4 параметрам: частота (раз/месяц), время выполнения, стоимость ошибки, сложность автоматизации. Начинайте с «быстрых побед» — частые простые задачи.
За 100+ проектов мы выявили, что 80% экономии приходится на первые 3-5 автоматизированных процессов. Начните с аудита — мы проводим его бесплатно.