Ordliste
Terminologireferanse for forretningsautomatisering og AI
A
AI-agent
Autonomt AI-system for oppgaveutførelse
Anbefalingssystem
Personalisert anbefalingssystem basert på ML
Anomalideteksjon
Identifisere avvik fra normal atferd i data
AutoML
Automatisering av ML-modellopprettelse
Ansiktsgjenkjenning
Identifisere en person ved ansikt
Anomalideteksjon
Identifisere avvik fra normal atferd i data
Anbefalingssystem
Personalisert anbefalingssystem basert på ML
Ansvarlig AI
Etisk og sikker AI-anvendelse
AI-skjevhet
Fordommer i AI-data og -modeller
API
Grensesnitt for kommunikasjon mellom programmer og tjenester
Arbeidsflyt
Sekvens av arbeidsprosesser
Automatisering
Oppgaveutførelse uten menneskelig involvering
Attended RPA
RPA med menneskelig involvering
Arbeidsflytautomatisering
Automatisering av forretningshandlingssekvenser
Automatiserings-ROI
Avkastning på automatiseringsinvestering
API-automatisering
Automatisering gjennom programmeringsgrensesnitt
Automatiseringspipeline
Pipeline for automatiserte oppgaver
API-gateway
Enkelt inngangspunkt for API-forespørsler
API-versjonering
API-versjonshåndtering
API-komposisjon
Kombinere data fra flere tjenester
Anti-Corruption Layer
Isolasjon fra eksterne datamodeller
Atferdsdrevet utvikling
Utvikling basert på atferdsspesifikasjoner
Ansible
Verktøy for automatisering av serverkonfigurasjon
API-gateway
Enkelt inngangspunkt for API-forespørsler
Apache Kafka
Plattform for hendelsesstrømming
Argo CD
GitOps-verktøy for Kubernetes
Ansible
Verktøy for automatisering av serverkonfigurasjon
Autentisering
Verifisering av bruker- eller systemidentitet
ABAC
Attributtbasert tilgangskontroll
Arbeidsflyt
Sekvens av arbeidsprosesser
ARR
Årlig tilbakevendende inntekt
ARPU
Gjennomsnittlig inntekt per bruker
Aktivering
Bruker når nøkkelverdi
Attribusjonsmodellering
Bestemme kanalens bidrag til konvertering
A/B-testing
Sammenligne varianter for optimalisering
AI-nettstedgenerator
AI-drevet verktøy for automatisk oppretting av nettsteder fra tekstbeskrivelser
B
BERT
Googles språkmodell for tekstforståelse
Bildesegmentering
Dele bilde inn i semantiske regioner
BPM
Forretningsprosessledelse
BI
Forretningsintelligens — dataanalyseverktøy
Big Data
Behandling av store datavolumer
Beslutningshåndtering
Automatisering av forretningsbeslutninger
Bot-livssyklushåndtering
Bot-opprettelse, distribusjon og vedlikeholdsprosesser
BI
Forretningsintelligens — dataanalyseverktøy
Backend for Frontend
Separat backend for hver frontend
Backend
Serversiden av applikasjonen: forretningslogikk, databaser, API-er
Bufring
Lagring av data for rask tilgang
Backend
Serversiden av applikasjonen: forretningslogikk, databaser, API-er
Blue-Green Deployment
Umiddelbar veksling mellom miljøer
Brannmur
Nettverkstrafikk filtreringssystem
Big Data
Behandling av store datavolumer
Bevaringsgrad
Kundebevaring
Burn Rate
Kontantforbrukshastighet
Blokkjede
Distribuert hovedbokteknologi
C
ChatGPT
AI-assistent fra OpenAI for samtaler
Claude
AI-assistent fra Anthropic
CRM
Kunderelasjonshåndteringssystem
Chatbot
Program for automatisert brukerkommunikasjon
Citizen Developer
Forretningsbruker som lager applikasjoner
Center of Excellence
Team for automatiseringsutvikling i selskapet
Circuit Breaker
Mønster for beskyttelse mot kaskadefeil
CQRS
Separering av kommandoer og spørringer
Change Data Capture
Sporing av databaseendringer
CI/CD
Kontinuerlig integrasjon og levering
CI/CD
Kontinuerlig integrasjon og levering
CDN
Innholdsleveringsnettverk for raskere lasting
Chaos Engineering
Testing av motstandskraft gjennom feil
Canary Deployment
Gradvis utrulling til en undergruppe brukere
Container Registry
Docker-bildelagring
Cybersikkerhet
Beskyttelse av systemer og data mot trusler
D
Dyp læring
Undergruppe av ML som bruker flerlags nevrale nettverk
Dataforsterkning
Kunstig utvidelse av treningsdata
Digital transformasjon
Integrering av digital teknologi i alle forretningsområder
Dokumentforståelse
AI-datauthenting fra dokumenter
Digital arbeider
Programvarerobot som teammedlem
Datakartlegging
Feltkorrespondanse mellom systemer
Datatransformasjon
Konvertering av data fra ett format til et annet
Datasjø
Rådatalagring i hvilket som helst format
Datavarehus
Strukturert lagring for analyse
DevOps
Metodikk som kombinerer utvikling og drift
Designmønstre
Typiske løsninger for arkitekturproblemer
Domain-Driven Design
Design basert på forretningsdomene
Dependency Injection
Mønster for å sende avhengigheter eksternt
Designsystem
Sett med komponenter og designregler
DevOps
Metodikk som kombinerer utvikling og drift
DevSecOps
Sikkerhet som en del av DevOps
Dynamisk sikkerhetstesting
Dynamisk sikkerhetstesting
DDoS-beskyttelse
Beskyttelse mot distribuerte angrep
Datamaskering
Skjule sensitiv data
Digital transformasjon
Integrering av digital teknologi i alle forretningsområder
Datavitenskap
Vitenskap om data og analyse
Datateknikk
Bygge datainfrastruktur
Datapipeline
Automatisert databehandlingsflyt
Datakvalitet
Sikre datanøyaktighet og fullstendighet
Datastyring
Behandle data som en eiendel
Datakatalog
Organisasjonens datakatalog
Datalinje
Sporing av dataoprinnelse
Deskriptiv analyse
Analyse av hva som skjedde
Diagnostisk analyse
Analyse av hendelsesårsaker
Datavisualisering
Grafisk datarepresentasjon
Datademokratisering
Datatilgang for alle ansatte
Datasyn
AI for bilde- og videoanalyse
Docker
Applikasjonscontaineriseringsplattform
Datavitenskap
Vitenskap om data og analyse
E
Embeddings
Vektorrepresentasjoner av data for ML
Edge AI
Kunstig intelligens på edge-enheter
Embeddings
Vektorrepresentasjoner av data for ML
ETL
Hente, Transformere, Laste data
ERP
Forretningssystem for ressursplanlegging
ERP
Forretningssystem for ressursplanlegging
Event Sourcing
Lagring av tilstand gjennom hendelseshistorikk
Enhetstesting
Testing av individuelle kodemoduler
Ende-til-ende-testing
Testing av hele systemflyten
Elasticsearch
Søke- og analysemotor
ELK Stack
Elasticsearch + Logstash + Kibana
Ekspansjonsinntekter
Tilleggsinntekter fra eksisterende kunder
F
Finjustering
Ekstra trening av en modell på spesifikke data
Forsterkningslæring
Trening av en agent gjennom miljøinteraksjon og belønninger
Foundation Model
Stor basismodell tilpassbar til ulike oppgaver
Feature Store
Sentralisert lager av funksjoner for ML
Føderert læring
Distribuert læring uten dataoverføring
Forsterkningslæring
Trening av en agent gjennom miljøinteraksjon og belønninger
Few-Shot Learning
Trene modell med få eksempler
Forklarbar AI
AI med transparent beslutningstaking
Forretningsregelmotor
System for forretningslogikk
FTE (Fulltidsekvivalent)
Fulltidsekvivalent for besparelsesestimat
Frontend
Klientsiden av applikasjonen: brukergrensesnitt
Feature Flags
Funksjonsbrytere i kode
Frontend
Klientsiden av applikasjonen: brukergrensesnitt
Flux CD
GitOps-operatør for Kubernetes
Frafallsrate
Kunde- eller inntektstap
Freemium
Gratis basisprodukt med betalte funksjoner
G
GAN
Generative adversarielle nettverk for innholdsskaping
Generativ AI
AI for å skape nytt innhold
GraphQL
Spørrespråk for API-er
gRPC
Høytytende RPC-rammeverk
Gjenforsøksmønster
Prøve igjen ved feil
Git Flow
Forgreningsmodell for Git
Git
Kodeversionskontrollsystem
Grafana
Plattform for datavisualisering og analyse
GitOps
Infrastrukturhåndtering gjennom Git-repository
GitOps
Infrastrukturhåndtering gjennom Git-repository
Grafana
Plattform for datavisualisering og analyse
GDPR
Europeisk personvernforordning
GDPR
Europeisk personvernforordning
H
Hyperparametre
Modellinnstillinger definert før trening
Hyperparameterjustering
Optimalisering av ML-modellinnstillinger
Hyperautomatisering
Kombinasjon av AI, ML, RPA for maksimal automatisering
Hyperautomatisering
Kombinasjon av AI, ML, RPA for maksimal automatisering
Hendelsesdrevet automatisering
Automatisering utløst av hendelser
Hendelsesdrevet arkitektur
Arkitektur basert på hendelser
Hastighetsbegrensning
Begrensning av API-forespørselsfrekvens
Headless CMS
CMS uten frontend, kun API
Helm
Pakkebehandler for Kubernetes
Hemmelighetsadministrasjon
Sikker lagring av legitimasjon
HashiCorp Vault
Plattform for hemmelighetsadministrasjon
Høy tilgjengelighet
Minimere nedetid
Hendelseshåndtering
Prosess for håndtering av sikkerhetshendelser
I
Intelligent automatisering
RPA + AI for smart automatisering
iPaaS
Integrasjonsplattform som tjeneste
Intelligent automatisering
RPA + AI for smart automatisering
Integrasjon
Kombinere ulike systemer og applikasjoner for å jobbe sammen
iPaaS
Integrasjonsplattform som tjeneste
Idempotens
Gjentatt forespørsel gir samme resultat
Integrasjonstesting
Testing av komponentinteraksjoner
Inversion of Control
Kontrollinversjon i arkitektur
Infrastruktur som kode
Administrering av infrastruktur gjennom kode
Infrastrukturtesting
Validering av IaC før bruk
Identitets- og tilgangsstyring
Identitets- og tilgangsstyring
Innebygd analyse
Analyse inne i applikasjoner
IoT
Nettverk av tilkoblede fysiske enheter
J
K
Kunstig intelligens
Teknologi som gjør at maskiner kan etterligne menneskelig intelligens
Kunnskapsdestillasjon
Overføring av kunnskap fra stor til liten modell
Kvantisering
Redusere beregningspresisjon for hastighet
KPI
Nøkkelindikatorer
Konvertering
Prosentandel av besøkende som fullfører målhandlingen
Kodegjennomgang
Kollegavurdering av kode
Kustomize
Tilpasning av Kubernetes-manifester
Katastrofegjenoppretting
Gjenoppretting etter katastrofer
Kryptering
Konvertering av data til uleselig format for beskyttelse
Katastrofegjenoppretting
Gjenoppretting etter katastrofer
Kryptering i hvile
Kryptering av lagret data
Kryptering under overføring
Datakryptering under overføring
KPI
Nøkkelindikatorer
Konvertering
Prosentandel av besøkende som fullfører målhandlingen
Kundeanskaffelseskostnad
Kostnad for å skaffe kunde
Konvertering
Prosentandel av besøkende som fullfører målhandlingen
Kundesuksess
Sikre kundesuksess
Kundetilfredshetsscore
Måling av kundetilfredshet
Kundeeffortpoeng
Måling av kundeinnsats i interaksjoner
Kohortanalyse
Analysere brukergrupper over tid
Kundeanalyse
Kundedataanalyse
Kubernetes
Container-orkestreringsplattform
L
Lavkode-plattform
Applikasjonsutvikling med minimal kode
Lastbalanser
Trafikkfordeling mellom servere
Lastbalansering
Trafikkfordeling mellom servere
Løsepengevirus
Skadevare som krypterer data for utpressing
Leveringskjedesikkerhet
Beskyttelse av programvarekomponenter mot kompromittering
Lead
Potensiell kunde som viste interesse for produktet
Livstidsverdi
Kundens livstidsverdi
Low-Code
Bygge applikasjoner med minimal koding
M
Maskinlæring
AI-gren hvor systemer lærer fra data
Multimodal AI
AI som arbeider med ulike datatyper: tekst, bilder, lyd
MLOps
DevOps-praksiser for maskinlæring
MLOps
DevOps-praksiser for maskinlæring
Modelldrift
Forverring av ML-modellkvalitet over tid
Modellkompresjon
Redusere ML-modellstørrelse
Multimodal AI
AI som arbeider med ulike datatyper: tekst, bilder, lyd
MVP
Minimum Viable Product for hypotesetesting
Meldingskø
Asynkron meldingsutveksling mellom systemer
Mikrotjenester
Applikasjonsarkitektur av uavhengige tjenester
Monorepo
Enkelt depot for alle prosjekter
Mikrotjenester
Applikasjonsarkitektur av uavhengige tjenester
Meldingskø
Asynkron meldingsutveksling mellom systemer
MFA
Multifaktorautentisering
MFA
Multifaktorautentisering
MVP
Minimum Viable Product for hypotesetesting
Månedlig tilbakevendende inntekt
Månedlig tilbakevendende inntekt
Markedsføringskvalifisert Lead
Markedsføringskvalifisert Lead
Mal og nokkeltresultater
Mal og nokkelresultater
Master Data Management
Masterdataforvaltning
Markedsføringsanalyse
Analyse av markedsføringseffektivitet
Multivariat testing
Testing av flere kombinasjoner
N
Nevralt nettverk
Datasystem som etterligner hjernens struktur
Navngitt entitetsgjenkjenning
Utvinning av navngitte entiteter fra tekst
No-Code
Bygge applikasjoner uten programmering
NGINX
Webserver og revers proxy
Nettverkssikkerhet
Beskyttelse av nettverksinfrastruktur
Netto inntektsretensjon
Netto inntektsretensjon
Net Promoter Score
Kundelojalitetsindeks
NLP
Naturlig språkbehandling
No-Code
Bygge applikasjoner uten programmering
Nevralt nettverk for nettstedbygging
Kunstig nevralt nettverk trent til å generere nettsteder fra tekstmeldinger
O
Overføringslæring
Overføring av kunnskap fra en oppgave til en annen
Oppmerksomhetsmekanisme
Mekanisme for nevralt nettverk å fokusere på viktige inndata
Overtilpasning
Når en modell memorerer treningsdata for godt
Objektdeteksjon
Detektering og lokalisering av objekter i bilder
OCR
Optisk tegngjenkjenning
Overføringslæring
Overføring av kunnskap fra en oppgave til en annen
Orkestrator
Sentral RPA-robotstyring
OAuth 2.0
Autorisasjonsstandard for API-er
OpenAPI
Spesifikasjon for å beskrive REST API-er
ORM
Kartlegging av objekter til relasjonelle databaser
OpenTelemetry
Telemetriinnsamlingsstandard
OAuth
Autorisasjonsprotokoll for ressurstilgang
OWASP
Sikkerhetsstandarder for webapplikasjoner
Oppdateringsadministrasjon
Prosess for installasjon av sikkerhetsoppdateringer
OWASP
Sikkerhetsstandarder for webapplikasjoner
Oppstartsbedrift
Ungt selskap med innovativ idé og vekstpotensial
Onboarding
Tilpasningsprosess for nye kunder
OLAP
Flerdimensjonal dataanalyse
OLTP
Sanntids transaksjonsbehandling
P
Prediktiv analyse
Prognoser for fremtidige hendelser basert på data
Prosessutvinning
Forretningsprosessanalyse fra logger
Prosessutvinning
Forretningsprosessanalyse fra logger
Planlagt automatisering
Tidsutløst automatisering
Pub/Sub
Publiser-Abonner meldingsmønster
Pull Request
Foresp0rsel om a sla sammen kodeendringer
PWA
Webapp med native funksjoner
Prometheus
Overvakings- og varslingssystem
Pulumi
IaC med generelle programmeringssprak
Prometheus
Overvakings- og varslingssystem
Pentesting
Sikkerhetstesting for å finne sårbarheter
Phishing
Svindel for å stjele påloggingsinformasjon
Personvern
Beskyttelse av brukeres personopplysninger
Programvaresammensetningsanalyse
Avhengighetssårbarhetsanalyse
Programvarematerialliste
Liste over programvarekomponenter
Penetrasjonstesting
Simulerte angrep for å finne sårbarheter
Produktledet Vekst
Vekst gjennom produktet
Produktkvalifisert Lead
Lead kvalifisert gjennom produktbruk
Prediktiv analyse
Prognoser for fremtidige hendelser basert på data
Preskriptiv analyse
Anbefalinger for optimale handlinger
Produktanalyse
Analyse av brukeratferd i produktet
Prompt Engineering
Kunsten å lage effektive AI-prompts
R
RAG
Retrieval-Augmented Generation — forsterke LLM med ekstern data
RPA
Robotisert prosessautomatisering
ROI
Avkastning på investering
Robotisk skrivebordsautomatisering
Automatisering av skrivebordsoppgaver
Reverse ETL
Synkronisering av data fra lager til applikasjoner
Ren kode
Lesbar og vedlikeholdbar kode
Redis
Datalagring i minnet
Redis
Datalagring i minnet
Rullende oppdatering
Gradvis instansoppdatering
Rollebasert tilgangskontroll
Rollebasert tilgangsstyring
Runway
Tid til pengene er brukt opp
ROI
Avkastning på investering
S
Store språkmodeller
AI-modeller trent på store mengder tekst
Stable Diffusion
Modell for å generere bilder fra tekstbeskrivelser
Semantisk søk
Søk etter betydning, ikke nøkkelord
Sentimentanalyse
Oppdagelse av tekstens emosjonelle tone
Semantisk søk
Søk etter betydning, ikke nøkkelord
Sentimentanalyse
Oppdagelse av tekstens emosjonelle tone
Sporsmalbesvarelse
Automatiske svar pa sporsmal om tekst
Syntetiske data
Kunstig opprettede treningsdata
SaaS
Programvare som tjeneste
Salgstrakt
Kundereise fra bevissthet til kjøp
Skjermskraping
Datautvinning fra applikasjonsskjermer
SaaS
Programvare som tjeneste
Saga-mønster
Distribuerte transaksjoner gjennom hendelsessekvenser
Strangler Fig Pattern
Gradvis utskifting av eldre system
SOLID-prinsipper
Fem prinsipper for objektorientert design
Semantisk versjonering
Versjonsnummerstandard MAJOR.MINOR.PATCH
Server-side rendering
Gjengivelse på serversiden
Statisk nettstedgenerering
Generering av statiske sider ved byggetid
Service Worker
Skript for bakgrunnsarbeid i nettleseren
Serverless
Arkitektur uten serveradministrasjon
SRE
Site Reliability Engineering — systempålitelighet
SRE
Site Reliability Engineering — systempålitelighet
Sikkerhetskopieringsstrategi
Plan for sikkerhetskopiering og lagring
SSL/TLS
Protokoller for kryptering av internettforbindelser
SSO
Single Sign-On — én pålogging for flere systemer
SIEM
Sikkerhetsinformasjon og hendelsesadministrasjon
Sikkerhetskopiering
Opprette datakopier for gjenoppretting
Samsvar
Overholdelse av regulatoriske krav
Sårbarhet
Svakhet i sikkerhetssystemet
Skadevare
Programvare som skader systemer
Sosial manipulasjon
Manipulere mennesker for å få tilgang
Statisk applikasjonssikkerhetstesting
Statisk kodeanalyse for sårbarheter
Sårbarhetsstyring
Prosess for å identifisere og fikse sårbarheter
Sikker koding
Praksis for å skrive sikker kode
SSO
Single Sign-On — én pålogging for flere systemer
SIEM
Sikkerhetsinformasjon og hendelsesadministrasjon
SOAR
Automatisering av hendelseshåndtering
Sikkerhetsarkitektur
Design av sikre systemer
Salgstrakt
Modell av kundereisen fra første kontakt til kjøp
SEO
Søkemotoroptimalisering
SaaS-målinger
Nøkkelindikatorer for SaaS-virksomhet
SQL
Salgskvalifisert lead
Salgstrakt
Kundereise fra bevissthet til kjøp
Sanntidsanalyse
Dataanalyse i sanntid
Strømmeanalyse
Analyse av strømmende data
Statistisk signifikans
Testresultatenes pålitelighet
Selvbetjent BI
Analyse uten IT-involvering
Skytjenester
Dataressurser via internett
Smidig
Fleksibel utviklingsmetodikk med iterasjoner
Scrum
Rammeverk for smidig utvikling
T
Transformer
Nevralt nettverksarkitektur med oppmerksomhetsmekanisme
Talegjenkjenning
Konvertering av talespråk til tekst
Tekst-til-tale
Konvertering av tekst til naturlig tale
Tokenisering
Deling av tekst i tokens for modellbehandling
Tekst-til-bilde
Opprette bilder fra tekstbeskrivelser
Tekst-til-tale
Konvertering av tekst til naturlig tale
Tale-til-tekst
Konvertering av tale til tekst
Tekstklassifisering
Automatisk tekstkategorisering
Tekstoppsummering
Automatisk oppretting av sammendrag
Tidsserieprognoser
Forutsigelse av fremtidige verdier basert på historikk
Telegram-bot
Automatisert bot i Telegram
Tilbakebetalingstid
Tid for å gjenvinne investeringen
Task Mining
Analyse av brukerens skrivebordshandlinger
Testautomatisering
Automatisk kjøring av programvaretester
Tjenestenett
Infrastrukturlag for kommunikasjon mellom tjenester
Testdrevet utvikling
Testdrevet utvikling
Trunk-basert utvikling
Utvikling i én gren
Terraform
Infrastructure as Code-verktøy fra HashiCorp
Terraform
Infrastructure as Code-verktøy fra HashiCorp
Tjenestenivåmål
Målnivå for tjenestekvalitet
Tjenesteoppdagelse
Automatisk tjenesteoppdagelse
Tilgangskontroll
Administrering av tilgangsrettigheter
Trusselmodellering
Analyse av potensielle systemtrusler
Tilbakebetalingstid
Tid for å gjenvinne investeringen
Tid til verdi
Tid til produktverdi mottas
Traktanalyse
Analyse av konverteringssekvenser
U
Ubemannet RPA
Fullt autonom RPA
Unntakshåndtering
Feil- og grensetilfellehåndtering
UI-automatisering
Automatisering av grensesnittinteraksjon
Utløserbasert automatisering
Tilstands- og utløserbasert automatisering
Uforanderlig infrastruktur
Servere erstattes, ikke endres
Unit Economics
Økonomi for enkelt produkt-/kundeenhet
UX-design
Brukeropplevelsesdesign — produktbrukervennlighet